初心を忘れないように最初に宣言します。
すまいの達人の思い
社会への貢献：ルールを守り、人々の暮らしを便利にすること。
顧客を創造：よい商品やサービスを作って、世の中の人に喜んでもらう。
社員の目標：幅広い知識を持ち、物事をよく考え、相手や社会のことも理解できる人に成れるように努力する。
お客様に対する接客
- 顧客の考え⋆思い⋆希望を聞く
2．どうして上記のような考えに至った経緯を聞く。
3．優先順位について尋ねる。
4．弊社としてのアドバイスをする。（お客様の優先順位を大切に！）
（弊社としての利益よりお客様の利益優先）